Vo svojom zákazníckom účte môžete zobraziť nasledujúce informácie:
Záložka Predplatné – všetky vaše predchádzajúce zásielky a najbližší balík na doručenie
Záložka kolekcie –zobrazenie všetkých prijatých položiek a tam, kde je to možné, možnosť stiahnuť si podpornú príručku vo formáte PDF
Centrum pomoci – tu si môžete prezrieť naše často kladené otázky a dokonca nás kontaktovať prostredníctvom nášho online nástroja
Váš profil – zobrazuje Vaše osobné údaje
Vo svojom zákazníckom účte môžete upraviť nasledujúce:
Záložka Predplatné – zmeniť typ platby a doručovaciu adresu, a teraz hlásiť chýbajúce alebo poškodené položky a tiež balík stratený počas prepravy.
Váš profil – zmeniť svoje heslo, osobné údaje alebo pridať novú doručovaciu adresu
Na každej stránke vášho účtu sa tiež nachádza odkaz na našu službu WhatsApp alebo náš online kanál pomoci.
Prosím, aktualizujte svoju adresu v záložke Predplatné aj v záložke Profil. Pre návod si môžete pozrieť ukážkové video na odkaze nižšie. Ak máte viacero zbierok, uistite sa, že adresu aktualizujete vo všetkých príslušných záložkách.